BRI Ponorogo Berkomitmen Hadirkan Layanan Mudah, Cepat dan Aman

BRI Branch Office Ponorogo menegaskan komitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan kepada nasabah.

Komitmen itu kembali disampaikan dalam peringatan Hari Pelanggan Nasional 2026, Jumat (4/9/2026).

Branch Office Head BRI Ponorogo Adi Prasetia Wardhana hadir langsung di Banking Hall untuk menyapa nasabah.

Ia berbincang dengan nasabah dan mendengarkan kebutuhan serta masukan mereka. Manajemen juga memberikan gift sebagai bentuk apresiasi.

Tema Think Customer menjadi semangat dalam kegiatan tersebut.

Menurut Adi, pelayanan yang baik perlu dibangun dari pemahaman terhadap kebutuhan nasabah.

“Hari Pelanggan Nasional bagi kami bukan sekadar seremoni, tetapi menjadi momen untuk hadir lebih dekat dengan nasabah,” katanya.

Ia menilai pertemuan langsung membantu jajaran manajemen memahami pengalaman nasabah.

Yemima Mardiani, yang telah menjadi nasabah BRI sejak 2012, mengatakan layanan cepat BRI membantu aktivitas bisnisnya.

“Saya sudah menjadi nasabah BRI sejak tahun 2012. Selama menjadi nasabah, layanan yang diberikan BRI sangat cepat. Bagi saya, hal ini sangat membantu dan memperlancar proses bisnis yang saya jalankan,” ujar Yemima.

Kecepatan layanan menjadi hal penting bagi aktivitas usaha yang membutuhkan efektivitas.

Bagi BRI Ponorogo, masukan nasabah menjadi bagian dari upaya mempertahankan kualitas pelayanan.

Adi mengatakan kedekatan tersebut tidak hanya dibangun saat HPN.

“Kami akan terus berupaya memberikan layanan yang mudah, cepat, aman, dan yang paling penting, dilakukan dengan hati,” ungkapnya.

BRI Branch Office Ponorogo terus menempatkan nasabah sebagai bagian penting dari perjalanan transformasi layanan.